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Tarento entre Personas de Servicio de Lovol en los Arrozales del Sudeste Asiático

Fecha de promulgación:2017-7-20 Veces de clicar: Imprimir Escala de fuentes BigCenterSmall

Bingxiang Cheng, es uno del Grupo de Servicio de Foton Lovol para los países extranjeros. Inició su trabajo en el servicio de post-venta desde julio de 2007, hasta ahora ya ha tenido casi 10 años de experiencia. Es una persona que no habla mucho normalmente,y a él le gusta llevar su tiempo libre leyendo los libros, o estudiando los planos al lado de un tractor o una cosechadora.
Mediante las experiencias suficientes de reparación acumuladas por muchos años, Bingxiang Cheng se ha capacitado para tener una habilidad única: sólo con la mirada y la escuchada del sonido del tractor o cosechadora que pasa ante él, puede identificar dónde está la falla de la máquina. En los ojos de los distribuidores del sudeste asiático, Cheng realmente es la persona más popular. En la temporada ocupada de servico de cada año, todos los distribuidores lo denominaron a él para realizar los servicios.
En la temporada ocupada de cosecha de arroz del sudeste asiático en este año, Cheng acudió a Myanmar para prestar el servicio de reparación de las cosechadoras.Cada día tuvo que someterse al clima caluroso y húmedo, y su traje de trabajo en el cuerpo se secó y humedeció repetidamente,empapado en sudor y generando unos mapas en el traje.
Una vez que Cheng recibió una llamada de demanda de reparación desde el usuario, quien dijo que la cosechadora de arroz de Lovol recientemente conseguida, tenía el problema del desgranamiento incompleto. Después de dos horas de viaje Cheng acudió al arrozal. El usuario Angshan dijo:
- ¡Finalmente llegas aquí! Por favor, revísala bien para ver qué pasa con la trilla. Ayer cuando la utilizamos todavía no tuvo ese problema.¿Es que la he operado incorrectamente?
Resultó que Angshan es novato en la operación de la cosechadora. Acabó de comprar una cosechadora nueva de Lovol y no tenía ninguna experiencia en la operación y ajuste de esta máquina. Una vez presentado el problema, no sabía qué iba a hacer para solucionarlo.
- Amigo, no te preocupes. Disfrúta tú un cigarrillo primero. Permíteme chequearla.
Cheng entregó un cigarrillo llevado de China a este novato y sacó las herramientas desde el vehículo de servicio. El ajustó el volumen de entrada de viento de forma experta mientras que dijo a Angshan:
- Ayer con el sol terrible el tiempo era muy seco y el contenido de humedad de arroz era más bajo, por eso el volumen de entrada de viento podía ser menor. Pero hoy es muy nublado, el aire es húmedo y la humedad del arroz se cambia a ser alta, naturalmente es necesario aumentar adecuadamente el volumen de viento.
No hasta Angshan acabó su cigarrillo, la cosachadora ya se había vuelto normal. Después de la prueba en marcha, Angshan estaba muy satisfecho con el efecto de la máquina.
Antes de despedirse, Angshan estrechando la mano de Cheng, dijo a él:
- Muchas gracias a tí, mi señor Cheng. Parece que va a llover hoy, quería realizar la cosecha y regresar a casa lo antes posible. Sin tu ayuda oportuna, posiblemente no podría yo terminarlo. Si el arroz se remoje en el agua, causaría la gran pérdida.Te agredezco sinceramente.
Cheng sonrió con timidez y dijo:
- De nada. Esto es mi trabajo. Cualquier problema, no dudes en llamarme. Te aseguro presentarme a la llamada. 
En el camino de regreso, Cheng recibió otra llamada y acudió enseguida al siguiente sitio en vehículo para prestar el servicio. Ya eran los dos de la madrugada cuando él volvió a la estación de servicio con la terminación del trabajo de todo un día.
 - Ahora es la temporada muy ocupada de cosecha de arroz. En el período pico es normal trabajar todos los días a la medianoche. El trabajo sí es un poco pesado algunas veces, pero estoy muy contento y orgulloso al ver la sonrisa de satisfacción de los usuarios. La razón porque los usuarios compran nuestros productos es la marca de Lovol y nuestro buen servicio. Tenemos que mantenerlo bien, no permitiendo que ellos pierdan la confianza en nosostros.
Cheng lo dijo tímidamente.

 

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